1、對(duì)客戶進(jìn)行工藝指導(dǎo),品質(zhì)管理,疾病防控,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、協(xié)助銷(xiāo)售部,提供售前、售中、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持;
4、配合品管部提供顧客企業(yè)的化驗(yàn)人員和現(xiàn)場(chǎng)品管人員的培訓(xùn)指導(dǎo);
5、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行產(chǎn)品策劃、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);
6、咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)向顧客解答和解釋技術(shù)及產(chǎn)品各方面的問(wèn)題對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),幫養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作,協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系,耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)并反饋給公司有關(guān)部門(mén);
7、搜集相關(guān)技術(shù)信息。